Guide du Bazar Exquis

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Vous rencontrez un problème pour votre commande ? Vous avez besoin d'informations pour l'entretien de vos bijoux... Tout est là vous n'avez qu'à suivre le guide !


Les bijoux de créateurs du Bazar Exquis - commander en ligne

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Livraisons

Les produits achetés sur le site sont livrés par les services de la poste (Lettre suivie à retrouver dans la rubrique "mon compte") en France Métropolitaine.

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai maximum de 5 jours ouvrés. Votre colis est déposé dans votre boite au lettre.

Pour l’expédition de colis plus volumineux ou à l’international, les livraisons s’effectueront par Colissimo Standard et Colissimo International. Tout comme la lettre suivie vous disposez d’un numéro de suivi (rubrique "mon compte"). Pour l'envoi par colissimo, en cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Tarifs de livraison

FranceDom : Guadeloupe, Martinique, Guyane, RéunionCollectivités Territoriales : Mayotte, Saint-Pierre et MiquelonTom : Nouvelle Calédonie, Polynésie FR, Wallis et Futuna, TaffUnion Européenne, suisse et NorvègePays de l'Europe de l'EstPays d'Afrique, Canada, Etats Unis, Proche OrientAutres destinations
Gratuit13,00 €13,00 €16,00 €16,00 €19,00 €22,00 €25,00 €

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Click & Collect

Nous vous proposons également le retrait gratuit en boutique (sur Paris UNIQUEMENT) 12 rue Manuel, 75009 Paris.

Tous les bijoux du Bazar Exquis* de Victoria de Bouchony sont livrés dans leur coffret, idéal pour un cadeau ou pour conserver précieusement votre bijou.

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Satisfait ou remboursé

Vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai retourner le produit dans son coffret et sans rayures, accompagné de votre facture pour échange ou remboursement.

Le retour s'effectue aux frais du consommateur.

Pour faire un retour, rendez-vous dans la rubrique "mon compte" puis "détails des commandes". Sélectionnez la commande et les articles que vous souhaitez retourner. Glissez l'étiquette dans le colis et le tour est joué. Nous procéderons au remboursement ou à l'échange dès réception de votre colis.

Seuls seront acceptés les produits à l'état neuf et complet, retournés dans leur emballage d'origine. Tout produit qui aura été abîmé ne sera pas remboursé. Lors d'un retour, l'utilisateur est remboursé par virement bancaire ou par chèque. Il peut aussi choisir de procéder à un échange. Pour cela, il devra simplement joindre un chèque de 5,90€ pour les frais de port du ré-envoi. Modalités de garanties : Les bijoux sont garantis 1 an contre tout vices cachés. Les produits cassés, abimés, salis ou usés suite à leurs utilisations ne sont pas garantie.

Comment bien choisir son bijou de créateur du Bazar Exquis

Vous souhaitez commander une bague mais ne connaissez pas votre taille ?

Nous avons ce qu’il vous faut : baguier à imprimer

Vous avez une bague à porté de main ? Mesurer le diamètre et nous vous donnons la correspondance : 

Taille de la bague   Diamètre en mm  
4815,29
5015,92
5216,56
5417,20
5617,83

Entretenir les bijoux du Bazar Exquis

Plaqué Or

Les bijoux plaqué or ne changent pas de couleur comme les autres métaux, mais ils se ternissent et perdre petit à petit de leur éclat. Pour éviter cela, on vous a listé quelques astuces.

Le nettoyage au liquide vaisselle

La méthode la plus simple pour nettoyer son bijou en or est de le tremper dans de l’eau chaude avec du liquide vaisselle. Laissez-le ainsi toute une nuit et au petit matin, rincez le bijou à l’eau claire et polissez-le à l’aide d’un chiffon doux.

Le nettoyage au dentifrice

Mettez en un peu sur une vieille brosse à dents humidifiée à l’eau tiède et frottez légèrement votre bijoux. Polissez-le ensuite avec un chiffon doux. L’or à l’avantage d’être connu pour garder ses caractéristiques au fil du temps.

L’entretien de ce métal est donc facile. Mais attention, comme pour l’argent, la transpiration et le contact avec les produits pour la peaux (parfums, crèmes...) ne sont pas conseillés car ils diminuent l’éclat de l’or. Rangez les dans des pochettes en tissus lorsque vous ne les portez pas.

L'argent

Vous le savez, l’argent noirci au fil du temps. Cette coloration est en réalité la preuve de la présence d’argent massif dans votre bijoux et donc de sa qualité ! En effet, l’argent est allié à une infime quantité de cuivre pour apporter de la solidité aux bijoux. Ce mélange accélère le noircissement de votre bijou. Voici nos méthodes pour l'entretenir.

Le nettoyage au bicarbonate de soude

Il suffit d’en diluer une demi-cuillère à café dans un verre d’eau. Vous obtiendrez alors une pâte à appliquer délicatement sur votre bijoux avec un chiffon doux. Ensuite, humidifiez une brosse à dent avec de l’eau tiède et frottez légèrement sur le bijou pour enlever la coloration dans les creux, rincez le à l’eau claire et polissez-le à l’aide d’un chiffon doux. Vous pouvez utiliser le bicarbonate de soude alimentaire que l’on trouve dans les super-marchés et drogueries mais il sera moins efficace que le bicarbonate de soude technique (plus concentré) que l’on trouve avec les produits ménagers.

Le nettoyage au citron

Pour nettoyer votre bijou, prenez une tranche de citron et frottez votre bijoux contre sa chair. Rincez ensuite votre bijou à l’eau claire et polissez-le à l’aide d’un chiffon doux, comme pour le nettoyage au bicarbonate de soude.

Le nettoyage à l’eau salée

Pour nettoyer vos bijoux de cette manière, vous aurez besoin d’eau, de sel et d’aluminium. Commencez par placer vos bijoux sur l’aluminium dans un récipient puis versez le sel et de l’eau. Rincez puis polissez avec un chiffon doux.